Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

[ANBIETER / FIRMA] [STRASSE UND HAUSNUMMER] [PLZ] [ORT] Deutschland E-Mail: kontakt@flaty.online

[Ist ein Datenschutzbeauftragter benannt, hier mit Kontakt nennen. Sonst diesen Absatz streichen.]

Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt selbst keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste. Bis auf die Sicherheitsprüfung Cloudflare Turnstile, die nachgeladen wird, sobald das Formular in die Nähe deines Sichtbereichs kommt, lädt sie keine Inhalte von fremden Servern, auch keine Schriften.

Daten über dich verarbeiten wir nur in zwei Fällen: technisch beim Aufruf der Seite und wenn du uns über das Formular oder per E-Mail schreibst.

Hosting bei Cloudflare

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch nötige Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Ohne diese Daten lässt sich die Seite nicht ausliefern und nicht vor Angriffen schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und zuverlässige Bereitstellung der Website.

Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission dazu (Art. 45 DSGVO).

Speicherdauer der Verbindungsdaten: [Speicherdauer festlegen]. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Anfrageformular

Wenn du das Formular absendest, verarbeiten wir die Angaben, die du dort machst: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zeitfenster für den Rückruf, Stadt und Wunschgegend, Mindestgröße, höchste Warmmiete, Nettoeinkommen, ob und welchen Wohnberechtigungsschein (WBS) du hast, sowie die Sprache der Seite.

Wir nutzen diese Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich für das Erstgespräch zu kontaktieren und, wenn wir zusammenarbeiten, deine Wohnungssuche durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für Schritte nötig, die du vor einem Vertrag anfragst, und später für die Erfüllung des Vertrags. Ohne die Pflichtangaben können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.

Mit dem Häkchen vor dem Absenden bestätigst du, dass deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet werden dürfen. Das Häkchen selbst speichern wir nicht. Die Rechtsgrundlage bleibt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO wie oben beschrieben. [Prüfen, ob das Häkchen als Einwilligung nötig ist oder entfallen kann.]

Weg deiner Anfrage

Deine Anfrage wird verschlüsselt an Cloudflare übertragen und dort geprüft. Über den Dienst Cloudflare Queues liegt sie danach in einer Warteschlange, bis unser eigener Server sie abholt, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Schlägt die Verarbeitung fehl, wird die Zustellung wiederholt. Nachrichten, die auch dann nicht verarbeitet werden, bleiben in einer separaten Fehler-Warteschlange (Dead-Letter-Queue), bis wir sie bearbeiten, längstens [Speicherdauer festlegen]. Für Cloudflare gilt dabei, was unter „Hosting bei Cloudflare“ steht.

Unser Server steht bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in [RECHENZENTRUMSSTANDORT bestätigen, z. B. Deutschland]. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Auf diesem Server speichern wir deine Anfrage in unserer Datenbank (PostgreSQL).

Interne Benachrichtigung über Telegram

Über jede neue Anfrage informiert unser Server unser Team in einem internen, nicht öffentlichen Chat beim Messenger-Dienst Telegram. Die Nachricht enthält die Angaben aus dem Formular, damit wir uns schnell bei dir melden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Benachrichtigung der Bearbeitung deiner Anfrage dient.

Telegram wird von Unternehmen mit Sitz außerhalb der EU betrieben, unter anderem von der Telegram FZ-LLC in Dubai (Vereinigte Arabische Emirate). Für die Vereinigten Arabischen Emirate gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. [Rolle von Telegram sowie Grundlage und Garantien der Übermittlung in ein Drittland festlegen, Art. 44 ff. DSGVO.] Weitere Informationen: https://telegram.org/privacy

Sicherheitsprüfung mit Cloudflare Turnstile

Damit keine automatisierten Anfragen durchkommen, prüft das Formular mit Cloudflare Turnstile, ob ein Mensch es ausfüllt. Turnstile wird von Servern von Cloudflare geladen, sobald das Formular in die Nähe deines Sichtbereichs kommt, also schon bevor du es nutzt. Dabei werden deine IP-Adresse sowie technische Merkmale deines Browsers und Geräts an Cloudflare übertragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor Missbrauch und Spam. Der Zugriff auf Informationen in deinem Browser ist für diesen Schutz unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). [Prüfen, ob Turnstile Informationen in deinem Browser speichert oder ausliest, etwa im lokalen Speicher, und ob dafür § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG greift.]

Zum Anbieter, zur Übermittlung in die USA und zum Data Privacy Framework gilt, was unter „Hosting bei Cloudflare“ steht. [Rolle von Cloudflare bei Turnstile prüfen: Auftragsverarbeiter oder eigene Verantwortung.] Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

Kontakt per E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Zusammenarbeit geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten.

Unser E-Mail-Postfach liegt bei [E-MAIL-ANBIETER MIT ANSCHRIFT].

Speicherdauer

Wir speichern deine Anfrage, solange wir sie bearbeiten, und wenn wir zusammenarbeiten, für die Dauer deiner Wohnungssuche. Danach löschen wir sie [Speicherdauer festlegen], soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, etwa aus Handels- oder Steuerrecht.

Nachrichten im internen Telegram-Chat löschen wir [Speicherdauer festlegen].

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Hast du in eine Verarbeitung eingewilligt, kannst du die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für alle diese Anliegen genügt eine E-Mail an kontakt@flaty.online.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem EU-Staat, in dem du wohnst oder arbeitest oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattfand.

Für uns zuständig ist: [DATENSCHUTZ-AUFSICHTSBEHÖRDE DES BUNDESLANDS, IN DEM DER ANBIETER SITZT, MIT ANSCHRIFT]